新车上路50天轮胎跑掉一块皮4S店免费换

刘先生花12万余元买的新车,上路才50天,左前轮就掉下一截皮.由于担心轮胎存在质量问题,影响行车安全,刘先生投诉至4s店.昨日上午,4s店相关负责人表示,可以免费更换这个轮胎,但刘先生提出的免费更换5个轮胎的要求无法满足.

刘先生是做电器生意的,据他介绍,今年9月29日,他花12万余元,在东西湖区二雅路“上汽大通”4s店,买了一辆大通v80商务车用来运电器.前日中午,司机开这辆车时听到左前轮发出异响,后来发现轮胎上掉了一截皮.刘先生和司机把车开到4s店,要求对方给个说法.

昨日上午,记者在4s店看到,刘先生的车左前轮出现断层,掉下来的一截皮长约30厘米、宽约2厘米.刘先生称,万一行驶过程中出现爆胎,可能会出车祸危及生命,因此要求4s店更换该车的4个轮胎和1个备胎.

4s店相关负责人表示,该车轮胎质保期为“使用两个月或行驶5000公里”,刘先生的车已行驶9000多公里,超出了质保期,但4s店可以免费为他更换这个坏掉的轮胎.至于刘先生的其他要求,4s店无法满足.

最后,刘先生表示会到质监部门鉴定轮胎,确认其是否存在质量问题.

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