轮胎质保争议多多三包规定10月1日起实施

根据商务部发布的《轮胎经销企业经营规范理赔要求》,轮胎质保期如按生产日期计算,质保期为三年;如按售出日期计算,质保期为1年.也就是说,如果库存时间短,则消费者享受到的质保期限长;反之,如果轮胎库存时间长,则消费者能够享受到的质保期就会相应被缩短.

【慧聪汽车用品网】刚开了11天的新车轮胎侧面就鼓起了包,车主刘小姐很郁闷,4s店表示无法为其免费更换新轮胎,需要将更换申请发到韩泰轮胎厂家鉴定,无奈之下在交了600元押金后,4s店暂时为她更换了新轮胎.

轮胎是汽车的腿脚,要接受各种复杂路况的检验,其对于车辆安全的重要性不言自明,虽然汽车三包规定中对于轮胎有相关规定,包括轮胎在内的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件,但由于汽车三包规定10月1日起才正式实施,而轮胎本身的质保期却经常被消费者忽略.

开了11天的新车轮胎鼓包

“4月1日提的车,12日去洗车的时候发现轮胎侧面鼓包,总共才开了690公里,新买的车肯定是有质保期的,我当然是要求他们免费给我更换新轮胎!”刘小姐告诉记者.而4s店的技师在查看了轮胎的情况后表示,以他们的经验看,可能是车主在开车时遇到坑洼的路面或者在倒车时蹭到台阶导致的,4s店售后服务经理表示,他们会将相关情况上报给韩泰轮胎厂家进行鉴定,等鉴定结果出来后再做决定,目前暂时只能为刘小姐更换备胎.

刘小姐告诉记者,女孩子一般开车车速都不会很快,她平时开车时速一般都是40至50公里,这11天主要就在长沙市内行驶,并未碰到过过于坑洼的路面,她并不认同4s店的解释,最后在交了600元押金后,4s店为刘小姐更换了新轮胎,在轮胎厂家的鉴定结果出来后再做决定,而该店的销售顾问也建议刘小姐可以自己前往质检部门进行检测.