专车挺好叫发票难报销

专车发票与出租车发票不同类目一般是代驾服务费、汽车租赁费等

李家宇 见习记者 马晓冬

拿手机叫辆专车挺容易,而想拿到发票不容易,金额小还要自掏邮费,收到的发票却不是客运发票……消费者王女士把专车发票拿回公司,却被财务人员告知无法报销,还要另找其他发票“顶替”,她不禁抱怨说,“真够麻烦的！”

不仅如此,经常出差的曲先生也遇到了类似烦恼,他用专车已有半年多时间,所在公司需要开具打车发票才能报销,刚开始用的时候,手机软件页面上写着发票满200元免邮寄费,但其他细节均未作标注,他最近攒到1000多元,可收到发票时惊讶地发现,上面写的是代驾服务费.“原以为专车发票应该和出租车发票差不多,会写有具体出行时间、每次付费金额,因为公司财务部在报销时都要审核出行时间,这么大金额只笼统地计算一个总金额,还是代驾服务费,肯定不能报销.”曲先生表示.

记者发现,除了上述案例,因为发票问题导致专车服务费不能报销的用户为数不少,如果是出租车,到达目的地付款后就能现场打印发票,而且各公司财务部都认可出租车的“客运出租行业专用发票”,但是专车发票跟一般出租车发票并不相同,类目一般是代驾服务费、代驾劳务费、叫车服务费、汽车租赁费等,这类发票均无法报销.

那么,问题出在哪里呢？记者通过某平台叫了一辆专车,司机卢师傅说清了其中的关系:用户叫一辆专车,汽车租赁公司提供车辆,它与用户之间是租赁关系；司机属于劳务派遣公司,他与客户之间是代驾关系；实际从事经营的是租赁公司和劳务公司,原则上应该由双方分别开发票,一部分是车辆租赁费,另一部分是代驾劳务费；而专车平台是把供需撮合到一起.

记者体验发现,滴滴专车和快的专车通过手机客户端填写信息并申请开具发票,只有发票金额在200元以上才能免快递费.记者致电平台客服,滴滴工作人员表示,系统默认开具发票类型有服务费和代驾劳务费两种,这两种发票随机发放.快的打车的一号专车工作人员表示,发票类型包括咨询服务费、约车服务费和服务费三种,用户可以通过手机客户端填写信息并自主选择开具发票的类型.此外,优步专车的发票分为整月行程和单个行程2种发票,每次开票金额不得低于50元,而且低于300元的发票快递费用自理.

对此,许健律师表示,谁来开发票、开什么类目,取决于费用实际给谁和用户享受什么服务.专车平台只是信息发布平台,不提供车辆和司机,所以没有义务开发票.每次的专车服务费中,无论是服务费还是代驾费,开其中任何一种在法理上都没问题.但平台没有在明显位置标识或是完全没有标识所开发票的细节,给消费者带来了误导,使其拿到发票后不能作为报销凭证,涉嫌侵害消费者知情权.

此外,记者致电12366纳税服务热线,工作人员解释说,专车提供的并不是“一对一”的服务,是多方组合起来提供的一种综合服务,所以发票由谁开、开什么类目并无统一规定.业内人士普遍认为,看似只是发票问题,深层次原因是政策法规还不明朗,专车行业的合法地位尚未明确,由此也带来了一系列“说不清、道不明”的难题.