捷豹路虎开设天猫旗舰店成中国豪车品牌电商先驱

中新社北京4月8日电 (记者 闫晓虹)捷豹路虎官方旗舰店8日宣布正式入驻天猫,迈出其在华电子商务战略中的第一步,成为豪华汽车品牌在中国国内电子商务领域的先驱者.天猫旗舰店的成立将使捷豹路虎的销售及服务网络布局更加全面.

据悉,捷豹路虎官方旗舰店不仅通过图文来展示其品牌故事等,更详细呈现了捷豹及路虎两个品牌各车系的信息,同时有丰富的生活精品供消费者选购,且全程由一支专业在线客服团队提供服务.此外,捷豹路虎官方旗舰店的售后服务及活动信息两个板块即将上线,将提供更多的便捷.

业内专家认为,线上官方旗舰店的成立符合捷豹路虎的战略定位,同时这一数字化平台的使用不仅加强了捷豹路虎销售及服务网络的覆盖,而且还在传统经销商渠道的基础上拓展了厂商与客户直接对话的渠道.

捷豹路虎大中华区总裁高博表示:捷豹路虎天猫旗舰店是其实施电商战略的第一步,期冀该平台可以帮助捷豹路虎在中国电子商务领域拓展业务.

谈及数字渠道与传统渠道的平衡,高博认为:传统的授权经销商依然会存在并发挥重要的作用,官方旗舰店的成立及完善将利于客户快速获得品牌、产品及活动信息,获取专业服务的同时能够与厂商进行有效沟通.其数字化平台包括捷豹路虎官方旗舰店将是传统经销商网络的附加渠道,将提供同等的优质服务.(完)