交强险搭售商业险涉强制交易有禁难止怪圈难破

根据相关法律法规,机动车车主每年必须购买机动车交通事故责任强制保险（交强险）,商业险则由消费者自主选择是否购买,然而不少保险公司却在销售交强险时强制搭售商业险.5月下旬以来,记者根据江苏盐城市民胡先生的投诉线索展开调查后发现,目前上述现象在市场上仍然较为普遍.有关专家表示,此类行为涉嫌侵害了消费者的选择权,属于设定不公平、不合理的交易条件,涉嫌强制交易,违反了新《消法》的有关规定.

单买交强险被拒

“想单独买份交强险咋这么难？”气愤又颇感无奈的胡先生向记者介绍,由于平时开车只是在市区跑一跑,并不怎么跑长途,因此他只想单独买一份交强险,然而却遭到了拒绝.为证实其反映的情况,胡先生还向记者提供了其与平安车险全国在线客服的对话网页截图.

据胡先生介绍,客服明确拒绝单独向其销售交强险,并告知江苏地区无法单独办理交强险,需要购买商业险作为补充.当他问对方这样的做法有何法律及政策依据时,对方表示自己只是负责在线投保流程咨询,无法对此作答.

无独有偶,南京市民彭先生也有过同样的闹心经历.“3年前我想在某保险公司单独买一份交强险,也不是很顺利,保险销售员要求必须搭着商业险一起买.”彭先生告诉记者,自己开车多年,技术过硬,交强险的保障对自己来说已经足够,购买商业险没有太多必要.后来,经过熟人介绍,他在另外一家险企单独买到了交强险.

然而好景只持续了3年,今年初彭先生的车险到期,准备再向那家保险公司续购一年交强险,销售员却称,根据公司的规定,今年不能再向客户单独销售交强险了.对方还坦言,只卖交强险对公司来说几乎没有什么利润.迫于无奈,最终彭先生在购买交强险的同时又花1060元购买了一份第三者责任险,这才顺利为爱车续上保险.