该车系2016年3月购买于湖北省黄州市黄州区标志4s店,购买后大部分时间在天津市使用.购买后约3个月,即2016年9月14日,车辆在行驶过程中突然抖动厉害,最后熄火在马路上,显示屏提示发动机故障.因正好距离4s店不远,故推行到4s店,经4s店维修后故障代码消除,能正常驾驶(维修单见附图).
此次维修未要求我们付费,我们不懂车,对品牌售后也是信任的,所以修好后直接开走了,4s店也没有告知明确的故障原因. 2017年12月3日,车辆再次提示发动机故障(见附图),联系到上次的维修,我们才反应过来,可能这个发动机问题不是偶然了.将车开至4s店,检车后告知,需更换三元催化器,氧传器,费用约7000-8000,需我们自费!
车辆尚在质保期内,而且发动机故障问题不是第一次出现,我们对该车辆的出厂质量表示怀疑.
我们希望售后能根据车辆质保条款,对本次发动机故障问题,进行保修处理.
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