济南:大众POLO安全气囊故障灯频亮4S店仅消除故障码

原标题:济南:大众polo安全气囊故障灯频亮 4s店仅消除故障码

张女士车上的安全气囊故障灯无故亮起（张女士供图）

齐鲁网12月11日讯 济南张女士2013年2月在济南鸿发申鲁购买了一辆上海大众polo车,一年前行车电脑上的安全气囊故障灯无故亮起,4s店给消了故障代码.半个月前故障灯又亮了,4s店依旧仅仅消除故障码.最近,张女士车辆的安全气囊故障灯又亮了.

据山东人民广播电台《关注质量》报道,张女士说,前两次安全气囊故障灯亮,4s店都仅仅做了消除代码的简单处理,但半个月前的这一次处理,4s店告诉她:如果故障灯再亮,就说明这个车有问题.

记者联系到上海大众的400客服,客服表示系统里的确有张女士之前就此事的投诉记录,厂家相关部门正在核实处理.

安全气囊故障灯无故亮起究竟是什么原因？对行车安全有没有影响呢？就此,记者咨询了原交通部山东省汽车综合性能检测中心站站长郭绍斌,他表示:安全气囊故障灯亮说明系统有问题,但是具体是哪里的问题不好确定,因为安全气囊整个系统包括传感器、触发装置、气囊等很多零部件,如果想对这些装置进行检查确定的话比较困难.“安全气囊都是一次性的,触发装置也是一次性的,检查起来难度比较大.”郭站长说.

郭绍斌认为:对于车主来讲,安全气囊故障灯亮有潜在的危险.因为当故障灯亮的时候,如果没有找到问题所在,很难说气囊将来在事故中是否能打开.最要命的是气囊会不会在不该打开的时候打开,如果在正常行驶过程中气囊打开,这是一种很危险的情况,在国内很多车上都出现过类似事件.因此郭站长建议,目前应该首先找到安全气囊的故障点,排除故障,而不能仅仅消除故障码.

随后,记者联系到了济南鸿发申鲁4s店售后田经理,田经理承诺会给张女士解决问题.他说,车辆需要进站检测,通过专业仪器测出故障在哪.田经理同时说,气囊的线路是比较纤细的,张女士的车辆铺过地胶,可能会在拆座椅时间接造成接头接触不良或者气囊线路受损.目前4s店已约张女士到店进行检测,做进一步的故障排查.

但是,车主张女士对下一步的检测并不抱太大希望,她说,前两次4s店检测后都仅仅是消除故障代码,“我带着这个故障开了一年多了,想想都后怕,最近这半个多月我都不敢上高速,不敢开长途,就害怕出现什么问题.”张女士坚持认为4s店之前消除代码的处理方式有失妥当.

(来源:齐鲁网)