6月份国内汽车投诉排行:东风日产劲客成为最大“黑马”

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据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,6月车质网共接到车主有效投诉信息5069宗,月投诉量再次突破5000宗,与上月相比,本月投诉量下降6.9%,同比则上涨34.5%.据统计,今年1-6月的投诉量共计37,309宗,较去年同期增长71.3%.

数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及566款车型,投诉达两位数（含）以上的车型127款.同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈4704条（含部分5月份投诉的回复）.在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2018年6月投诉量前30的车系（车型）排名如下:

本月榜单东风日产劲客成为最大“黑马”,首次入选榜单便夺得榜首位置,成为榜单中唯一一款月投诉量达3位数的车型,环比暴涨逾13倍.劲客主要的投诉问题集中在“影音系统故障”和“车载互联故障”中,目前车主抱怨较为集中,截至发稿,东风日产尚未针对此集体投诉问题给出合理解决方案.

此外,值得注意的是,“车辆自燃”问题出现在了上汽大众朗逸的典型投诉问题中,投诉主要集中在2017款车型中.东风标致3008本月投诉量依旧较高,其“烧机油”典型问题尚未得到妥善解决.

本月国内汽车投诉数据看点

6月,合资品牌与自主品牌投诉量均出现一定程度的下降.其中自主品牌环比下降8.8%,占比减少1个百分点；合资品牌环比下降5.6%,占比提升1个百分点；进口品牌投诉量和占比与上月持平.