佳通轮胎故障频发鼓包开裂爆胎样样精

轮胎是汽车上最重要的部件之一,轮胎的质量问题更是关乎到车上所有人的安危,一旦发生爆胎后果更是不堪设想.据有关统计表明,高速公路46%的交通事故是由于轮胎发生故障引起的,而更有报道称,车速超过160km/h时,因爆胎造成的死亡率几乎接近100%,所以轮胎对于一辆车有多重要可想而知.不过近日在汽车投诉网上,关于佳通轮胎质量问题的投诉频频出现,鼓包、开裂、爆胎等等故障经常发生,这也让车主对佳通轮胎的安全性产生了质疑.

 佳通轮胎质量问题频频出现

1、2014年6月10日,车主蔡先生在汽车投诉网发表投诉称,自己购买的车辆在行驶不到3年、4万公里时轮胎就出现了开裂现象,并且还不是其中一条出现开裂,而是4条轮胎无一例外的全部开裂.

针对这宗投诉佳通轮胎也给出了相应回复:经专业工程师现场检测,非轮胎质量问题,且轮胎已超出理赔期限.

2、2014年5月13日,车主郭先生在汽车投诉网发表投诉,表示自己在2014年3月6日购买的新车仅仅使用一个星期就爆胎了.车主只好自认倒霉自己花钱换了一个轮胎.但在5月6日,车主又发现另外一个轮胎出现鼓包的情况,到4s店检查,4s店维修人员又说不是质量问题,无法更换.随后佳通轮胎也给出一个与4s店相似的回复:佳通已于17日为该用户重新鉴定,确认非轮胎质量问题.

3、2014年4月23日,车主邓女士在汽车投诉网发表投诉,表示自己在今年3月份购买的新车使用一个月就发现其中一个轮胎出现鼓包现象,4s店表示轮胎属于易损件不予以保修,只是将轮胎的左前轮换到右后轮来增强汽车的安全性.

4月19日,车主致电客服询问轮胎是否保修,得到的回复是保质期六个月或6000公里.于是车主20日再次来到4s店,售后经理也承认了轮胎的保质期,但由于轮胎问题属于人为,所以不给保修.

为了了解轮胎是否真的存在质量问题,车主要求售后对轮胎做鉴定,但4s店工作人员只对轮胎做了简单的检查就得出鉴定结果为非质量问题.随后佳通轮胎也做了相应的答复“佳通已为用户进行检查并出具鉴定报告,该轮胎鼓包问题不属于理赔范围”,并表示会重新安排专业人员再次进行检测.

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