网上购买电动车竟买到疑似翻新车

本报4月15日讯(记者 刘慧 陈伟) “都说网上购物方便快捷,我通过网络购买的电动车咋就碰到了大难题?”近日,河南市民卢先生给本报“有事您说”打来热线,反映他通过电话在商河县洪岳电动车城购买了一辆黄冠电动车,收到货物后发现电动车是翻新的,联系厂家协商无果.商河县洪岳电动车城相关负责人介绍,目前已经跟卢先生本人达成了退款协议,具体细节正在详谈.

“听别人说直接在厂家买东西会便宜一些,今年1月份,我就从网上看了一辆四轮电动车,颜色、性能、价格都觉得很满意.”卢先生说,这辆四轮车所在的公司是商河县洪岳电动车城,上面也有经理的电话,“我就通过电话在这个厂里买了一辆价格为18600元的四轮车.”

起初,卢先生想货到后再付款,但厂家不同意,最后经双方协商,卢先生先支付厂家10000元定金,剩余部分则等卢先生收到车子后再进行支付.“我收到车子的那天,河南正好下大雪,车子落了很多的雪花,我也没有仔细检查,就把剩余部分的款项交给送货人员了.”

卢先生回到家后用干毛巾将车子擦拭干净后才发现,车身上的油漆有明显的断裂层,并且座椅上用手一抹,手上就沾染了很多的尘土.车子的一些连接部位也有锈迹.

“当时我就觉得这个车子不是新车,很有可能是以旧翻新的车子.”卢先生说,他与商河县洪岳电动车城的负责人联系,并且说明了情况,“他们给出了三个方案,一是退货,二是换新车,三是退还部分购车款.”

经历了买车一事,卢先生对商河县洪岳汽车厂有些不信任了.“前两个方案,都需要我先把车子发回厂家才能给退或者是换.等车子发回厂家以后,他们会不会就不给我发货了?那时候我可是钱、车就都没有了.”卢先生说.

由于电动车城以后不接卢先生电话,卢先生就多次给商河县工商局、质监局打电话投诉.双方经过协商,确定以退还卢先生部分购车款的方案来解决此事,至于退多少,双方进行进一步的详谈.

作者:刘慧 陈伟

(来源:齐鲁晚报)

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