顺风车女司机接奇葩订单20元送一只“汪星人”

原标题:顺风车女司机接奇葩订单 20元送一只“汪星人”

日前,顺风车司机小芸（化名）接了一笔20多元车费的滴滴顺风单,可前来坐车的不是打电话的人,而是一只“汪星人”.

小芸今年29岁,家住南岸区茶园,平时在解放碑上班.

小芸一年多前开始跑滴滴顺风车,当天下午,小芸接单后不久,就见到一位中年女子走来.“她手里还提着一个笼子,笼子里有一条小的贵宾犬.”小芸说,她本以为中年女子会上车,但打开车门后,女子先是把贵宾犬放到副驾驶位置,然后拿手机对着她的车子一阵狂拍.

“她拍完后,我喊她坐上来,结果她却给我说不走,她只是来送狗儿的.”小芸说,听到这里,她气不打一处来,很想开车扬长而去,但这一笔订单一共20多元,如果取消,不仅要倒赔,还会影响她的信用值.

想到这里,小芸只好压住火气开车出发,一路上的经历,差点没让她崩溃.

“出发没多久,狗儿就开始咿咿呀呀的,不知道是哪里不舒服.”小芸说,车子开上东水门大桥,车速就快了起来,这时,狗狗就“汪汪汪”叫起来,就差上蹿下跳了,她只好一边开车,一边去逗一下小狗,试图安慰小狗的情绪.

到达目的地后,小芸见到了来接狗狗的人,让她没想到的是,那人把狗狗拿下车,也对着车内东瞧瞧、西望望.

那人告诉小芸,自己花钱买下了这条狗狗.“他说到这里,我才意识到,约车的可能是专卖宠物的人.”小芸说,离开后,自己专门花钱给车子做了大清洁,也通过滴滴平台对这笔订单的乘客作出差评处理.

她说,这是自己跑顺风车以来,第一次给乘客差评,如果乘客要带宠物乘车,还勉强可以接受,但是让顺风车司机运送宠物,这算怎么一回事？

对此,滴滴出行客服,客服表示,滴滴出行平台的各类车辆是搭载乘客与方便乘客出行的,不是货车或宠物车,运送宠物不仅不安全,还会影响其他乘客的乘客体验,所以平台不支持搭载宠物,司机遇到类似情况:

第一,接单后,可要求乘客取消订单；

第二,可向平台反映,由平台和乘客沟通；

第三,司机也可以自行取消订单,如果因取消订单而收到乘客投诉或差评,影响信用值的,司机在一个月内可向平台申诉,核实情况后,平台会恢复其信用值；

第四,司机也可以通过给乘客评分的方式,将情况做出说明,后台如果发现乘客信用过低,会进行封号处理.