海湾石油:平台化、个性化是汽车后市场未来的发展趋势

6月26日,“创世纪·燃起”2017汽车服务连锁业态发展国际论坛暨2016年度（第三届）汽车服务终端百强盛典在郑州郑州绿地jw万豪酒店千玺厅盛大举行！600位业届精英,30家影响力汽车服务连锁机构高层领导,100强终端服务门店老板盛装出席本次盛会,深入探讨汽车服务连锁业态的成长与趋势发展.作为一场汽车服务行业最高规格盛会,本次论坛旨在通过高端对话与前瞻视野,把握行业脉搏,探索汽车服务行业新业态与商业模式新格局.

海湾石油（中国）有限公司总经理刘亚光

作为本次论坛首席冠名商,海湾石油（中国）有限公司总经理刘亚光先生在论坛现场发表精彩致辞,并进行《差异化营销战略》的主题分享,深度解析汽车后市场汽车服务终端连锁现状,分享对目前连锁企业发展的思索,道破终端门店差异化营销战略.

刘总首先分享一组数据分析我国汽车后市场发展现状,目前中国的汽车保有量是1.7亿,平均车龄是4.5年,汽车后市场市场保有量是7000亿到8000亿.另外一个很重要的数据,每一辆私家车平均一年的行驶里程在1.3万公里,平均到维修站的维修次数是2.3次,同时每一次维修保养费用在四千元人民币.

刘总结合国外发展市场的经验,认为中国市场也会经历相似的过程:第一,发展期.在过去的十年中国的汽车市场正在经历一个发展期,汽车销售迅猛增长.第二,平稳增长期.在这个时期很明显的特征,就是新车和二手车销售慢慢速度都会降下来,但是有一个很重要的契机,就是汽车后市场发展出现了井喷式、爆发式的增长.第三,成熟期.很明显新车的销售已经像欧美发达国家一样,新车销售非常低,但是汽车后市场竞争趋于白热化.在中国目前处在平稳增长期快速过度的过程. 

“由于互联网的发展,现在信息交流的飞速发展,汽车后市场也面临着几个趋势非常明显:其中一个是平台化,另外一个就是个性化.刘总认为,随着消费者越来越成熟,消费者越来越多年轻化,他们更多的希望购买的产品也能够体现他们的个性.同时终端门店也会面临这样的挑战,针对平台化和个性化的趋势,终端门店怎么能够提高客户的黏性,这是每个终端门店都会面临的挑战.”刘总如是说. 

作为百年品牌,海湾石油同时有两百多家代理商合作伙伴,目前在国内市场提供30多种润滑油产品.在平台华、个性化趋势下,海湾石油未来怎么在未来发展呢？刘总表示,海湾石油未来希望在市场里不断探索产品个性化、形象个性化和体验个性化的渠道.刘总分析到,产品个性化有几个方面:第一,在不同的渠道希望提供不同的产品给到客户.同时根据市场的需求引入一些个性化产品,比如说随着suv汽车在中国的快速发展,去年市场推出了针对suv的润滑油,不仅是满足对suv车的需求,也希望能够满足车主的需求.

在中国汽车服务连锁的大趋势下,刘总希望未来和国内连锁企业一起来打造品牌效应,与行业精英以及有助于做汽车连锁的企业,共同探索,共同努力,为中国汽车连锁事业发展做出贡献.