去哪儿买放心电动车?

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电动自行车(以下简称“电动车”)的出现,给市民带来了很多方便,因此深受市民青睐和认可,正逐渐成为城市的主要交通工具之一.随着市场需求的增大,小品牌电动车市场乱象逐渐显现出来,诸如:更换的不是新电池、电动车未组装好就出售等,如何才能买到放心电动车呢?业内专家建议,一定要到正规的大电动车市场,不仅质量有保障,售后维修也有保证. 郑州晚报记者 周华 李冬生

保修期内为啥换的不是新电池

近日,我们接到王先生的电话,他的电动车遇到了一件烦心事儿.“买这个车的时候,商家承诺一年内免费更换新电池,但我的电池才不到6个月,为啥给我换了换新电池.”王先生抱怨说.

“刚买的时候,电池确实非常耐跑,大概能跑五六十公里,过了几个月,电池就不行了,每天来上班也跑不了一个来回,非常影响工作.”王先生告诉我们,到电动车售后说明问题后,相关工作人员对电池进行了检测,并顺利地为王先生更换了电池,“换了后,第一个月行,再后来就不行了,还是老毛病,自己就拆开看了看,发现接线螺丝帽处有生锈痕迹,售后中心最后也承认更换的是翻新电池.”

据了解,虽然电池保修期是一年,但3个月内厂家会更换全新电池,之后都会给客户更换翻新电池,这已经成为行业内潜规则.

电动车未组装好就出售

“花2000块钱买了一辆电动车,还没骑1个月,就出现4次故障,工作人员检修后称,当时没有组装好.”本周三,徐女士向我们反映道,“车没有组装好就出售,万一出现问题,这责任谁来负责?”

上个月,徐女士在盛和街购买了一辆某品牌电动车,没骑几天,很多地方就出现掉漆情况,来到专卖店,工作人员查看后,拿修补工具对其掉漆部位进行了简单处理.又过了几天,徐女士电动车的车轮出现松动问题,“虽然工作人员免费给修了一下,但是这样的车骑着太让人不放心了.”徐女士说道,“让商家退钱,但他们一直不同意.”

遇到徐女士这样的情况,确实令人糟心.在了解徐女士的情况后,我们随即找到了该品牌电动车负责人,经协商,同意为徐女士更换一辆新的电动车.

拒绝乱象,到正规市场购车

随着电动车品牌和售卖店逐渐增多,市场乱象也逐渐多了起来.除了以上的状况,业内人士还坦言,在电动车行业,某品牌电动车甚至没有自己的生产工厂,所有零件均是购买别家,他们只负责组装.

该业内人士还表示,为了追求效益,市场上增加了很多电动车售卖店,甚至维修电动车的商家也开始组装电动车,有的把收购的二手车进行翻新,重新出售,这样的电动车不仅没有质量保障,在售后维权等方面也步履维艰.

那么,针对电动车的刚需人群,如何才能购买到放心的电动车呢?业界人士建议,消费者想买到放心的电动车,还是要到正规电动车市场购买,因为正规电动车市场会对电动车的品牌进行筛选,质量差的品牌并不会入驻,同时,大市场有专门的售后中心,在使用过程中,电动车出现问题也有正规的维修、维权渠道,消费者的合法权益能够得到保障.

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