买车没几天就出了问题通过电商买二手车靠谱吗?

(原标题:买车没几天就出了问题 通过电商买二手车靠谱吗?)

由于二手车交易日益活跃,催生各种交易平台.如今,各种网络交易二手车平台层出不穷,通过互联网+的手段,汇聚海量信息,给客户提供更多选择.但是,如果消费者通过二手车网络平台进行交易,一旦出现消费纠纷,处理起来就比较麻烦.业内人士也提醒,买卖二手车,要做好功课,谨慎选择平台,以免造成不必要的损失.东南商报记者毛雷君

通过网络平台买车没几天就出了问题

9月底,家住奉化的卢先生通过各方比较选择了优信二手车平台购买了一辆2008款的大众宝来.提到车后,没开几次,发现汽车有故障,发动机有异响,有一次还直接抛锚了.他只好拖到了4s店进行检查.发现了不少问题:首先汽车里程被更改过,依据4s店的维修记录,到2015年12月的时候,公里数显示是16万多公里,现在却只有7万多公里.还有离合器3大件全部更换,卢先生怀疑是出了事故后更换过的.其他还有上高速时,发动机抖动,车窗无法升降等各种小问题.

之后,卢先生和优信二手车宁波地区的代表进行了多次协商.最后,优信二手车平台同意退车,但是由于卢先生办理了购车按揭手续,之前所产生的各种费用就不能退了.“这辆车总价才5万多元,我前期已经投入了2万多元,现在车子不能开了,优信二手车方面还要收取各种费用,我觉得很不合理.”卢先生表示,之前自己就是看中了优信二手车所标榜的专业性才上这个平台购车的,号称有158项专业检测,30天包退,1年保修的承诺,现在出了那么多问题,想想也是很心塞.

记者随后联系了优信二手车方面具体负责此事的李先生,他表示目前他们正在准备费用清单,最后还要和卢先生共同协商,至于媒体方面由北京总部的公关部门负责,他不接受任何采访.

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