托运电动车被盗商家赔偿1000元

“把我的电动车弄丢了,却迟迟不帮我处理,真是太恼人了.”日前,消费者肖女士气愤地拨打12315反映,一个多月前,她托石狮港塘路一家物流公司运送一辆电动车回江西老家,后来物流公司却告知她电动车被盗了.她多次找物流公司索赔未果,最终在12315调解人员介入后,成功维权.

肖女士说,她在石狮打工,7月1日,她将一辆闲置的电动车送到这家物流公司,办理了托运手续,支付了运费150元,想运回老家给家里人使用.第二天,物流公司却打电话给她,称放在公司门口的电动车被盗了,已经报警处理,需等待处理结果再协商赔偿事宜.

这一等就是一个多月.见迟迟没有结果,无奈之下肖女士只好求助12315调解.日前,在调解人员协调下,双方达成协议,商家同意退还消费者物流费150元,并赔偿消费者1000元.（记者郑秋玉通讯员黄滨滨）