司机要求现金支付后滴滴又自动扣费被骗取双倍车费

本报讯(见习记者孙笑天)乘坐网约车,司机要求现金支付,哪想到又在她的账户内自动扣除了车费.

常女士介绍,10月5日晚上10点多,她在汉口循礼门用滴滴出行叫了一辆车,准备前往武昌石牌岭路.一上车,司机就说,他急着要用现金,希望常女士能够用现金支付车费.常女士疑惑:软件都是在账户自动扣费,怎么用现金支付.司机则表示,他可以操作订单,客户端不会扣费.

由于对滴滴出行支付系统不太了解,常女士将信将疑地答应了.到了目的地,车费一共是26.8元,常女士付了现金后下车,却发现,自己账户内还是产生了消费,在她的账户内自动扣除了车费.坐一次车,却付了两份车费,这让常女士气愤不已.

常女士当即联系该司机,对方连续几次挂断电话,最后直接关闭手机.第二天,这名司机接了电话,却态度恶劣,语气不善.

无奈之下,常女士向滴滴客服进行了投诉.前天,滴滴退还了常女士车费同等金额的抵用券,并表示会对涉事司机进行相应处理.

“他肯定不是第一次做这样的事,可能也有别的司机会这样做,希望大家能警惕类似事件.”常女士向武汉晚报记者吐槽:“网约车已经成了人们常用的出行手段,会不会有更多的人被骗呢,是不是需要更严谨的行业规范,加强对网约车司机的管理呢?”