车辆保险事故处理流程及索赔注意事项!

随着私人汽车的普及,车险也成为老百姓随之而来的附加消费.不过很多车友只知道买车险,而对于在万一出了情况之后怎么办,却是一头雾水.“投保容易、理赔难”是普遍反映的一个问题.这里我们结合各大保险公司的规定,整理出这篇简易理赔流程,望车友在出情况时能够心中有数,及时报案,顺利理赔.

只要您按照保险公司的要求,按照流程逐项完成,一般情况下保险理赔不像大家想象的那样复杂.不管是自己撞了车、撞了别人的车,还是被别人撞了,大致的索赔流程是这样的:

1.车辆出险和报案

出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损.一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等.

2.取得交警证明

出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》.现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认.