奥迪A6L发动机烧机油

投诉人反馈 (投诉人打分:2 分,非常满意) (网友评分:-1 分) 回复函

该投诉发出第二天,4s店连续三天、四个电话催我们去换发动机,对4s店神速感到异外,对投诉中心服务表示感谢！ 我2011年7月28日提车,在5000公里4s店首保后1700公里、机油灯报警,要求换车,4s店说要测量,必须再跑1000公里,后测量为0.96/1000km,4s店说不准确,要求再跑1000km,就这样4s店做了三次测量,我的新车跑到了1000公里,在此期间、机油灯报警四次,4s店以国家没有条文规定不予更换. 现在,我的新车换了发动机,但我心里不是滋味,我买的是一部新车,4s店给把发动机换了,由此以后上十年所带来驾驶安全及心里压力、难以想像,对此我感到很无奈！ 车主:刘先生感言---2012-04-05 09:04:56.0