10010手机营业厅

10010联通掌上营业厅app是一款联通自助终端手机软件。10010联通手机营业厅，让您随时查询办理各类业务流程。通过10010联通掌上营业厅app，您可以掌握联通最新动态，真正做到“一厅在手，服务事项放心”。

服务平台详细介绍

中国联合通信网络有限公司(中国联通)拥有遍布全国、遍布全球的全球领先网络通信，是拥有TD-LTE和LTEFDD牌照的“双4G”运营商。重点推进固定和移动互联网的光纤宽带，以及公司“宽带中国”发展战略的实施，为众多客户呈现多方位、高质量的通信网络服务。

功能介绍

1.基本业务流程

查话费，交话费，查流量，买手机，买号，4g升级，查套餐容量，查资费套餐，改套餐，查详单，积分兑换，办理流量套餐，改密码等。

2.强烈的效果

各种业务流程的会员专区、扫描二维码、语音搜索功能、在线客服、搜索营业网点、标记来电、垃圾短信举报、投诉中心、互联网问题反馈等。

3.改进服务项目。

在线客服、各地营业网点查询、垃圾短信举报、投诉中心等。

更多精彩的服务项目希望你的感受！

服务保证

1.询问

手机通话查询：实时通话费用(活期账户余额、扣款金额和实时通话费用)、余额和缴费记录。

详单查询(可查询本月内近六个月的详单记录):语音通话、短信、移动彩信详单、联通增值业务详单、手机上网总流量详单、手机上网记录、详单分析。

信用卡账单查询：历史时间信用卡账单(可以查询前五个月的信用卡账单)，SP收费。

积分查询：积分查询

其他查询：本人信息(客户姓名、现状、号码类型、入网许可时间、语音通话等级、数据漫游等级、知名品牌、客户等级、证件类型、身份证号、支付方式)、业务查询记录。

窝族信息内容：窝族主要成员信息内容，窝族分享时间。

消费查询：容量查询、在线总流量(本月总流量申请情况)

联通手机营业厅查询套餐账户余额。

想查手机号，不需要拨10010，也不需要发信息。只需使用联通手机营业厅的手机客户端，即可轻松查询套餐账户余额。接下来我会为大家制作详细的步骤。

如何在联通手机营业厅查询套餐账户余额如果你的手机里安装了联通手机营业厅，只需要进入首页就可以看到实时的话费查询。点击后会显示您当前可用账户余额、扣款金额、实时话费等信息。我是4g用户，所以所有显示的信息都是零。

如果你是一般的联通客户，你没有套餐。或者只是想查询总流量，点击首页的运力查询。在这里可以看到套餐剩余总流量，语音聊天时长等。

2.支付

银行卡充值：手机交话费，固定电话交话费，光纤宽带交话费。

充值卡充值：充值话费、固定电话、宽带。

光纤包年更新：用于宽带更新。

押金及送费：申请网上充值送活动优惠促销。

我的支付订单信息：查询客户支付订单信息。

3.申请处理

基本业务流程：呼叫建立和呼叫转移。

在线总流量：申请流量套餐，启用4g上网。

积分兑换：积分兑换卡的兑换。

套餐变更：4g升级，4g升级查询

国际业务：国际台港澳长途业务流程，国际台港澳数据漫游业务流程，国际台港澳长途套餐，国际台港澳数据漫游套餐。

其他申请处理：申请

与互联网反馈：网络问题在线客服(人工服务时间：9:00am-21:00pm)。

5.我明白

了解中国联通的客户不多，但接触的客户都一定会给他留下难忘的印象。了解包括“搜”、“问”、“答”三个阶段，联通客服平台可以在线互动，互相交流。

只要在输入框中输入关键词，就可以找到与该关键词相关的所有问题和答案。

6.日常生活

服务类别：周边营业网点、手机号码归属地、光纤宽带安装维修进度查询、查找光纤上网账号。

功能：通信管理器和安全中心。

更新日志

1.新增免密码登录方式，无需记忆密码，开通大厅查询(仅限部分业务)。

2.登录时绑定号码，切换多个联通账号查询，一步到位。

3.服务加强，新活动、新业务在线提醒明显。